배달의민‪족‬ 4+

대한민국 1등 배달‪앱‬

Woowa Bros Co., Ltd.

    • 무료

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설명

대한민국 1등 배달앱, 배달의민족!
맛있는 음식을 넘어 생필품 배달까지
가장 많은 사람들이 쓰는 배달 앱을 지금 사용해보세요

#완전히 새로워졌어요, 홈 화면!
맛집 배달, 배민스토어, 선물하기 등
다양한 서비스를 한 눈에 보고 선택해보세요

#배달을 더 빠르게 더 알뜰하게, 배민배달 알뜰 한집!
배민이 배달을 직접 챙기니까 더 좋아요.
알뜰배달과 한집배달, 원하는 대로 골라 주문해보세요.

#한집만 빠르게, 한집배달!
내가 있는 곳으로 바로 와서 배달 시간이 빨라요.
신속한 배달이 필요할 땐 한집배달로 주문해 보세요.

#내려간다 배달팁이! 알뜰배달
배달의민족만의 AI 배차 기술로, 최적의 길로 배달해요.
실속을 챙기고 싶을 땐 알뜰배달로 주문하세요.

#배민으로 장보기, 배민B마트!
마트에 직접 가지 않아도, 내일까지 기다리지 않아도
식자재부터 생필품까지 바로 배달해드립니다.

#쇼핑도 배민됩니다, 배민스토어!
뷰티, 가전, 책, 꽃, 식료품까지 일상 속
다양한 상품을 배달합니다. 이제 배송 말고 배달하세요.

#많이 살수록 더 저렴하게, 대용량특가!
생수부터 라면, 샴푸까지- 쟁여두기 좋은
상품들을 더 많이, 더 싸게 만나보세요

#따뜻한 한 끼를 보내는 시간, 선물하기
격려, 응원, 위로를 전하고 싶은 날
선물하기로 따뜻한 마음을 전해보세요

#가까운 맛집은 직접 들르기, 포장!
포장 주문 되는 가게들을 목록으로
더 편하게 찾아보고 미리 주문하세요!

#다 같이 먹으면 더 맛있으니까, 함께주문!
친구, 가족, 동료와 함께 주문할 때
이제는 한 바구니에 담아 주문해보세요!

#순식간에 주문 끝, 배민페이!
내 계좌/카드를 등록하거나 배민페이머니를
미리 충전하면 복잡한 결제를 한 번에 끝낼 수 있어요

※ 배민배달, B마트, 배민스토어 등 일부 서비스는 현재 일부 지역에서 만날 수 있어요.

[배달의민족 SNS]
- 블로그 : http://blog.baemin.com
- 페이스북 : https://www.facebook.com/smartbaedal
- 인스타그램 : http://instagram.com/baemin_official
- 유튜브 : http://www.youtube.com/user/smartbaedal2

배달의민족에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 위치 : 현재위치 자동수신
- 사진 : 사진리뷰 및 프로필 이미지 설정 시 이미지 첨부
- 카메라 : 사진리뷰 및 프로필 설정 시 사진촬영, 주문 시 QR코드 스캔
- 연락처 : 전화주문 시 업소명 노출
- 생체인증(Face ID, 지문 등) : 배민페이 비밀번호 입력 대체
- 마이크, 스피커, 블루투스 : 배민안심콜 통화 발신/수신 기능
* 위 접근권한은 특정 기능을 사용할 때 허용이 필요하며,
허용에 동의하지 않으셔도 배달의민족을 이용하실 수 있습니다.

고객센터(대표) : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)
고객센터(B마트) : 1600-0025 (오전 09:00~익일 새벽 01:00)
이메일 : help@woowahan.com

새로운 기능

버전 12.20.0

- 이번 앱 업데이트부터 안심콜을 시작합니다. 안심콜은 나의 실제 전화번호 대신 가상 번호로 전화를 할 수 있는 서비스인데요. 배민배달로 주문할 때, 고객센터 뿐만 아니라 가게와도 직접 통화할 수 있게 되어 편리해요.
- B마트에서는 리뷰를 작성하면 받게 되는 포인트를 리뷰 쓰기 전에 안내해 드릴게요.
그럼 오늘도 배부르고 행복한 하루 보내세요.
(배민배달 안심콜 서비스는 순차적으로 적용될 예정이에요)

평가 및 리뷰

4.7/5
248.8만개의 평가

248.8만개의 평가

Jin☆ ,

이런 기능 있으면 좋겠다 🥺

1. 나만 볼 수 있는 리뷰&별점: 가게에 별점 쓰긴 부담스럽고 먹었던 메뉴 어땠는지 기억하고 싶을때 쓰는 메모 기능 2.찜 개수 늘리기: 100개라니 정말 너무너무너무 적어요.. 3배는 늘려주세요 3. 찜 정렬: 최신 시킨 순으로 정렬하게 해주세요. 4. 찜 카테고리 기능: 찜에도 카테고리 탭 넣어주세요 5. 현재 배달 가능 가게만 보기 기능: 시간이 이르거나 늦으면 배달 안되는 게 너무 많이 보여서 방해돼요 6. 새로고침 기능: 준비중이라고 떴던 가게들 시간이 지나 오픈해도 메뉴 밖으로 나갔다 들어오거나 해야 리셋되어 보이는거 아시죠 우측 상단에 새로고침 버튼 하나만 달아주세요 7. 쿠폰 자동 사용 기능: 제일 할인율 높은 쿠폰 자동 사용해주세요.. 안 쓰고 주문했다가 잽싸게 취소하고 다시 시키기 지겹네요. 배민 잘 쓰고 있습니다 화이팅

개발자 답변 ,

Jin☆님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
귀한 시간 내어 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
배달의민족은 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
현재 찜한 가게는 현재 최대 100개까지 설정이 가능하며, 주문 내역 내 메모, 찜한 가게에서 최근 주문한 기준으로 자동 정렬, 찜한 가게 내에 카테고리 설정, 새로고침, 할인 쿠폰 자동 적용 기능은 마련되어 있지 않습니다.
또한, 가게는 운영 사정에 따라 운영정보를 직접 수정하며, 운영 시간에 맞춰 앱에 노출되고 있습니다.
말씀해주신 소중한 의견들은 담당 부서와 공유하여, 앞으로 더욱 만족스럽게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 배달의민족 드림 -

음고쳐주세용 ,

배달현황 확인할 수 없는게 정말 불편해요.

음식이 안와서 배달현황 체크하고 싶어도 실시간으로 확인 할 수 없는게 정말 너무 불편해요. 상담사를 통해 음식점을 거쳐 배달원과 소통해야하는 점 불편해요. 배달원분의 안심번호 따로 명시해두면 좋겠어요. 지난번에 배달원 분께서 제 볶음밥을 동 호수를 잘못 읽으시고 오배달하셨습니다. 2시간동안 기다리고도 못 받았습니다^^ 중간에 배민 상담사가 끼니 오히려 소통의 문제가 더 커지는 기분이에요. 그리고 오늘도 2시간 30분을 기다렸습니다. 비도오고 배달도 많은 시간인걸 알고 40분후에 온다는 음식을 1시간 30분동안 기다렸어요. 그래도 음식이 오지 않아 상담사에게 문의드렸습니다.상담사분께서 고객이 불만을 표출하는 것이 꺼려져서 그런진 모르겠으나, 1시간전에 잘못된 장소에 도착한 음식을 15분전에 음식점에서 픽업하셨다고 거짓정보를 주셨습니다. 그래서 30분을 더 기다렸구요^^ 음식점주님은 미안하셔서 다음에 서비스를 주시겠다고 두번을 전화하셨어요. 괜히 애꿎은 점주님만 피해보시는 것 같네요. 유저가 많아질수록 배송시간 단축을 위해 기사님을 늘리시던가, 소통이 원할해 지도록 하셨으면 좋겠어요. 두번이나 배송때문에 저녁을 화를 참으며 시간을 허비했네요. 옛날엔 정말 애용했는데 이젠 다신 사용하고 싶지 않아요.

개발자 답변 ,

음고쳐주세용님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
고객님께 친절한 안내가 되지 않아 너무나 죄송한 마음입니다.
맛있는 음식뿐만 아니라, 편리함과 서비스에도 모두 만족감을 드리고 싶은데요,
배민라이더스 주문의 경우 라이더 위치 확인이 실시간으로 가능하나, 배달의민족 주문의 경우에는 가게에서 직접 배달을 진행하고 있어 가게에 확인 후 안내가 가능합니다.
불편하시겠지만 이메일 문의하기 기능을 통해 고객님께서 겪으셨던 불편사항과 주문정보를 말씀해주시면 추후 만족스러운 상담을 위해 노력하도록 하겠습니다.
또한 추후 동일 사례가 발생되지 않도록 내부적으로도 직원 교육에 힘쓰겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
- 배달의민족 드림 -

센 머튼스 ,

여러분 그거 아세요??!

배민은 손님이 아니라 가게를 위한 앱이에요!
손님이 아무리 불쾌하고 기분나쁜 경험을 해도 가게에서 가려달라고 하면 사실 확인도 없이 가려줍니다^^ 그래서 사람들은 친절 맛집인 줄 알고 그냥 계속 시켜 먹어요ㅎㅎ 바보같죠? 어쩔 수 없어요~ 다음부터 안시키시면 됩니다ㅋㅋ 배달이 늦어서 찬 음식이 오고 배달기사가 불친절하고.. 가게와 배달기사님이 요청사항은 그냥 무시한다구요? 어차피 돈은 받았으니 다음부터 안시키시면 됩니다!ㅎㅎ

개발자 답변 ,

센 머튼스님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
현재 작성하신 리뷰의 수정, 삭제 권한은 모두 작성자에게 있으며, 제삼자는 고객님의 게시글을 삭제할 수 없습니다.
다만, 배달의민족은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조 2(정보의 삭제 요청 등)의 법령을 준수하며,
가게로부터 리뷰 게시중단 신청이 접수될 경우 작성자에게 알림톡과 이메일로 삭제 동의 여부 알림이 발송합니다.
삭제 미동의시 30일 후 리뷰가 다시 게시되니 참고 바랍니다.
더불어 받아보신 음식에 누락, 오배송, 품질저하 등 문제 발생 시 신속한 조치를 위해 고객센터로 연락 부탁드립니다.
더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
-배달의민족 드림-

이벤트

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